Esta política explica qué datos recopilamos cuando visita esta página o adquiere la Guía de Tricoscopia, para qué se utilizan y cuáles son sus derechos, de conformidad con las legislaciones de protección de datos aplicables.
1. Quién es responsable de sus datos
Esta página y el producto digital Guía de Tricoscopia son responsabilidad de Bruna Moreira, persona física, tricóloga, actuando bajo el dominio brunamoreiratricologista.com.br. Para cualquier duda o solicitud sobre sus datos, contáctenos al e-mail brunamoreiratricologista@gmail.com.
2. Qué datos recopilamos
Al visitar esta página y/o comprar la Guía de Tricoscopia, pueden recopilarse los siguientes datos:
| Dato | Cuándo se recopila | Dónde se almacena |
|---|---|---|
| Comportamiento de navegación (páginas vistas, clics en botones) | Automáticamente, al acceder a la página | Meta (Facebook/Instagram) vía Pixel · Utmify |
| Nombre, e-mail y datos de pago | En el momento de la compra | Kiwify (plataforma de checkout) |
| Dirección IP e información del dispositivo | Automáticamente, al acceder a la página | Meta, Utmify y Kiwify |
| Parámetros UTM y origen del clic (fbclid) | Automáticamente, al llegar desde un anuncio | Utmify y Kiwify |
No recopilamos, en esta página, datos sensibles de salud sobre usted. El contenido de la guía es educativo y no involucra formulario de anamnesis ni recopilación de información sobre su propia condición capilar.
3. Para qué usamos estos datos
- Procesar su compra y liberar el acceso al archivo digital de la guía, a través de Kiwify.
- Medir el rendimiento de nuestros anuncios en Meta (Facebook/Instagram) y en Utmify, para entender qué campañas generan interés real en el producto.
- Hacer remarketing — es decir, mostrar nuestros anuncios nuevamente a quienes ya visitaron la página, en caso de no finalizar la compra.
4. Base legal
El tratamiento de sus datos se realiza con base en su consentimiento (al navegar en la página y aceptar cookies) y en la ejecución del contrato de compraventa cuando adquiere la guía, de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables en su país de residencia.
5. Con quién compartimos sus datos
- Kiwify — plataforma responsable del procesamiento del pago y entrega del producto digital.
- Meta (Facebook/Instagram) — para fines de seguimiento de anuncios y remarketing, mediante el Meta Pixel.
- Utmify — para rastreo de UTMs y atribución de conversiones.
No vendemos ni compartimos sus datos con terceros para finalidades distintas a las aquí descritas.
6. Sus derechos como titular de los datos
De acuerdo con las legislaciones de protección de datos vigentes, usted tiene derecho a:
- Confirmar la existencia del tratamiento de sus datos;
- Acceder a los datos que tenemos sobre usted;
- Corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados;
- Solicitar la eliminación de sus datos, cuando corresponda;
- Revocar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos al e-mail brunamoreiratricologista@gmail.com.
7. Tiempo de almacenamiento
Sus datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, o según lo exigido por obligaciones legales y fiscales relacionadas con la venta del producto.